Garanzia e assistenza tecnica
La garanzia di due anni sul movimento copre guasti meccanici accettati dopo valutazione. Urti, acqua, magnetismo, uso errato o interventi esterni non diventano automaticamente difetti coperti.
Punti pratici
- Contattaci con numero d’ordine, descrizione precisa e prova visiva del sintomo.
- Non aprire la cassa e non affidare la riparazione a terzi prima delle istruzioni; potrebbe impedire una valutazione affidabile.
- Nei casi accettati si privilegiano diagnosi e riparazione; sostituzione o rimborso dipendono dai fatti e dalla fase dell’ordine.
Decisione consapevole
La copertura è decisa sull’articolo e sulle prove del caso, non su una promessa universale.
Cosa devo verificare prima di continuare?
La copertura è decisa sull’articolo e sulle prove del caso, non su una promessa universale.
